Subdodavatel se vyplatí, jen když zakázku opravdu unesete

Přijde zakázka větší, než zvládnete sami, a lákavé je říct ano a práci rozdělit. Subdodavatel pomůže, když máte jasno v zadání, ceně a odpovědnosti. Když ne, přenášíte problém na další člověka a zároveň ručíte klientovi za výsledek. Rozhodnutí závisí na několika věcech, které jde ověřit předem. Následující body ukazují, kdy se subdodávka vyplatí, kdy je lepší zakázku odmítnout a jak spolupráci nastavit, aby vás nepřekvapila.

Kdy subdodávka dává smysl

Dává smysl, když zakázka vyžaduje dovednost, kterou nemáte, a je jednorázová. Grafik, který potřebuje programátora na jednu funkci, nebo stavitel, který přibere elektrikáře, jsou typické příklady.

Také když potřebujete rychle zvýšit kapacitu a máte jistotu, že následně bude práce. Dočasná posila je levnější než nový zaměstnanec, který by později neměl co dělat.

Další důvod je kvalita. Specialista udělá část práce lépe a rychleji než vy, a klient tak dostane lepší výsledek.

Kdy raději zakázku odmítnout

Pokud zadání není jasné a klient se mění, subdodavatel to nespraví. Naopak dostanete dva nespokojené lidi místo jednoho. Chyba vzniká, když sami nevíte, co klient chce.

Odmítněte, pokud po odečtení nákladů subdodavatele nezbývá odpovídající výdělek. Zakázka s nulovou marží zabere čas a energii a nic nepřinese.

Také když by z kapacity vypadly stálé zakázky. Ztratit jednoho dlouhodobého klienta kvůli jednorázové zakázce se nevyplatí.

Jak spočítat marži

Do výpočtu patří cena subdodavatele, váš čas na řízení a kontrolu, případné opravy a rezerva na změny. Řízení subdodavatele nikdy není zadarmo, často zabere desítky procent z jeho práce.

Ilustrace: klient zaplatí 100 000 Kč. Subdodavatel si řekne 60 000 Kč. Řízení a kontrola vás stojí dvacet hodin, při hodinové sazbě 500 Kč to je 10 000 Kč. Zbývá 30 000 Kč před daněmi a rezervou.

Zkuste porovnat, kolik byste vydělali, kdybyste zakázku odmítli a práci věnovali jiné. Číslo je často překvapivé.

Co sjednat se subdodavatelem

Nejdůležitější je písemné zadání: co, do kdy, za kolik a jak bude vypadat přijetí práce. Napište také, kolik kol úprav je v ceně. Nepřesnosti se projeví až při předání.

Ošetřete mlčenlivost, autorská práva a odpovědnost za vady. U práce, kterou předáváte klientovi, musíte mít nárok na výsledek. Právní podobu nechte prověřit odborníkem.

Sjednejte komunikaci: kdo s kým mluví, jak často se hlásí stav. Subdodavatel by neměl bez domluvy kontaktovat klienta.

Odpovědnost vůči klientovi

Pro klienta jste vy tím, kdo dodává. Chyba subdodavatele je z pohledu klienta vaše chyba. Smlouva s ním mívá pokuty a lhůty, které platí bez ohledu na to, kdo práci vykonal.

Zjistěte, zda klient subdodavatele povoluje. U některých zakázek, zejména veřejných nebo citlivých, to může být zakázáno nebo podmíněno souhlasem.

Zvažte pojištění odpovědnosti za škodu. Podmínky se liší, proto porovnejte nabídky a čtěte výluky.

Jak začít bez velkého rizika

Vyzkoušejte spolupráci na malé zakázce. Uvidíte, jak subdodavatel komunikuje, dodržuje termíny a jak řeší problémy. Teprve potom mu svěřte větší část.

Požádejte o reference nebo ukázky předchozích prací. Ověřte si, zda opravdu provozuje činnost, kterou nabízí, třeba v obchodním rejstříku nebo živnostenském rejstříku.

Platbu rozdělte na etapy podle hotové práce. Část odměny zadržte do předání. Obě strany tak mají důvod dotáhnout věc do konce.

Časté otázky

Musí o subdodavateli vědět klient?

Záleží na smlouvě. Některé zakázky využití subdodavatele vylučují nebo vyžadují souhlas. Pokud to smlouva neřeší, informujte klienta raději předem. Důvěra se tím nezhoršuje.

Je subdodavatel to samé co zaměstnanec?

Ne. Pracuje samostatně, na vlastní odpovědnost a s vlastním časem. Pokud by však vypadal jako zaměstnanec, hrozí problémy. Hranice ověřte u inspekce práce nebo odborníka.

Kdo odpovídá za vady?

Vůči klientovi odpovídáte vy. Vůči subdodavateli pak máte nároky podle vaší smlouvy. Proto je nezbytné ošetřit vady a lhůty také v ní.

Zdroje

• Hospodářská komora České republiky
• Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR