Články od Marie Mojžíšová

CRM systém vám pomůže udržet zájem zákazníků. Jak?

Udržení zákazníků patří mezi základní aspekty dlouhodobého úspěchu v podnikání. Důvod je prostý - udržet si stávajícího zákazníka je totiž výrazně levnější než akvizice nového. Ale jak toho efektivně docílit? Pořiďte si systém pro řízení vztahů se zákazníky neboli CRM. Jde o výkonný nástroj, který...